19 eksperttips for å utvide pilatesvirksomheten din

Møt rådgiverne dine

Amy Taylor Alpers, eier av The Pilates Center i Boulder, CO

Lesley Logan, PMA-CPT, grunnlegger av Profitable Pilates, hvor hun coacher pilateslærere på forretningssiden av Pilates

Erica Walters, eier av Pilates Fit Studio i Louisville, KY

Om å åpne ditt første pilatesstudio

Kjenn din misjon.
"Siden vi grunnla studioet vårt for 28 år siden, har verden endret seg, markedet har endret seg, og kanskje viktigst av alt, pilatesindustrien har endret seg – dramatisk! Likevel gjenstår det første nøkkeltrinn, og det er å utvikle misjonserklæringen din. Hva vil du at bedriften din skal representere og tilby? Hva er ditt budskap – og hvorfor?” —Amy

Planlegg fremover.
"Det er mange viktige spørsmål å stille deg selv:

  • Hva slags juridisk struktur trenger du (selskap, enkeltperson, osv.)?
  • Blir det bare deg, eller planlegger du å ansette andre lærere?
  • Ansatte eller uavhengige kontraktører? Bli veldig tydelig på skillet og loven om disse alternativene.
  • Vil du bare lære din pilatesstil? (Hvis du vil ha et visst nivå av kontroll over ansettelsene dine, bør du vurdere å ha ansatte.)
  • Vil du kunne finansiere det selv med kontanter, eller vil du trenge et lån?

Lag en forretningsplan uansett, slik at du kan lage anslag og planer. Svarene på spørsmålene ovenfor vil hjelpe deg med å bestemme størrelsen på plassen du trenger, og hvor mye pilatesutstyr du bør kjøpe. I tillegg, vil du undervise i klasser eller bare private økter? Hvor stor er byen din, og hvor mange konkurrenter har du? Vær oppmerksom på at i mange byer kan enkel parkeringstilgang alene gjøre eller bryte ditt stedsvalg.» —Amy og Erica

Begynn i det små.
«Størrelsen og mengden av pilatesutstyr vil avhenge av hvem du er som lærer/studio, og hva du ønsker å tilby. For eksempel, da jeg planla å åpne studioet mitt, visste jeg at jeg ville være den eneste læreren der og for det meste ville fokusere på private eller duoer. Jeg trengte bare minst én av alt. Men hvis du ønsker å tilby gruppetimer på reformatorer, tårn, stoler osv., trenger du en mye større plass. Jeg anbefaler på det sterkeste at du starter så lite du kan og vokser virksomheten din overtid. Det er lett å bli stor! Det er vanskelig å gå mindre. Hold også øye med brukt utstyr som selges på nett. Du kan kanskje hente noen få brukte deler uten å måtte betale skatt eller frakt.» – Lesley

Om å bygge merkevaren din

Bruk pengene dine klokt.
"Jeg tror ofte at folk tenker baklengs om pilatesvirksomheten deres. De bruker tid og penger på en logo, stil, design og estetikk, så har de ikke så mye penger til det essensielle, det vil si nettside, programvare og forretningsstøtte. Bygg studioet ditt med fantastisk undervisning, flott utstyr, og fokuser på å få kundene dine til å lovsynge deg, og over tid legg til estetikken.» – Lesley

Kjenn din klientell.
"Du må bestemme hvem din ideelle klient er, slik at du vet hvem og hvordan du skal markedsføre. I 1990 startet vi med en kupong for en gratis pilatestime i lokalavisen, i håp om at noen ville komme. Pilates er for alle, ikke sant? Dette er sannsynligvis ikke et alternativ i disse dager. Konkurransen er for stor, og markedet har hatt mye mer eksponering for Pilates. Folk er mer utdannet. Ønsker du kunder som er idrettsutøvere, dansere, eldre klienter osv.? Den typiske Pilates-klienten er kvinnelig og mellom 35 og 75 år, men du kan markedsføre på måter å tiltrekke andre grupper. Du må bare bestemme deg." —Amy

Konsistens er nøkkelen.
«Det finnes enkle, gratis verktøy som hjelper deg med å holde markedsføringsmateriellet ditt konsistent. Canva er et flott nettsted som lar deg lage innlegg på sosiale medier, Facebook-omslag og YouTube-miniatyrbilder. Du kan til og med lage dine egne maler, slik at alle materialene dine bruker samme dimensjoner, fonter, filtre og design. Ved å ha konsistent design gjør du det lettere for kunder å identifisere virksomheten din når de ser den.» – Lesley

Om markedsføring av virksomheten din

Henvisningsregel.
"Henvisningsbasert markedsføring er fortsatt integrert i hvordan et Pilatesstudio får nye kunder. Hold kundene dine konsekvent booket slik at de føler fordelene ved å gjøre Pilates med deg. Når vennene deres legger merke til hvor godt de har det, hvor høye de står og hvor sterke de ser ut, vil de spørre. Hvis du har undervist en stund og ser etter nye kunder, spør dine eksisterende kunder hvorfor de elsker Pilates med deg, hvordan de beskriver hva det er du gjør med dem. Finn ut språket de bruker, og sørg for å bruke det til å dele hvem du er og hva som gjør deg unik.» – Lesley

Gjør noe oppsøkende.
«Uansett hvor lenge du har undervist, er det viktig at du er kjent i lokalsamfunnet ditt! Vær strategisk om dette. Du trenger ikke å slå opp alle bedrifter og veldedige organisasjoner i byen. Tenk heller på hvem du vil ha som kunder og hvor de bruker tiden sin. Når du har listen over bedrifter og organisasjoner, kan du se hvilke arrangementer de har og hvordan du kan hjelpe. Hvordan kan dere samarbeide?" – Lesley

Om klientoppbevaring

Etabler en vanlig rutine.
"Du lærer kundene dine Pilates, men du lærer dem også hvordan de skal samhandle med deg. I stedet for å spørre kundene dine når de vil komme inn, fortell dem hvor ofte du trenger å se dem. Du vil at kundene dine skal planlegge livet rundt Pilates – og ikke prøve å passe Pilates inn i livet deres!» – Lesley

Bestill disse pakkene, Pronto.
"Når en klient kjøper en pakke, bestill disse øktene slik at de er forpliktet til deg for resten av pakken. Når kunder har en tidsplan, er det mer sannsynlig at de prioriterer deg. Hvis du planlegger dag for dag eller uke for uke, vil de ikke gjøre Pilates til en prioritet fordi andre ting vil dukke opp." —Amy og Erica

Trener trenerne dine.
«Lær lærerne dine hvordan de selger tjenestene dine. Sørg for at de vet hva de skal gjøre i den første leksjonen, slutten av den første leksjonen, og at de er kjent med introduksjonstilbudene, pakkene eller medlemskapene dine. De trenger ikke bare prosessen din for å selge og holde styr på kontoer, men gi dem en sjekkliste slik at de kjenner hvert trinn i systemene dine.» —Amy og Erica

Om tekniske ting

Et nettsted er et must.
«Du må ha en mobilvennlig nettside. Nettstedet ditt skal enkelt vise fremtidige kunder om du er den rette læreren for dem. Vis bilder av deg som lærer dine ideelle kunder. Blogg konsekvent om hva du gjør, hvem du gjør det for og dine unike ferdigheter, stil og personlighet.» – Lesley

Tenk brukervennlig.
"På nettstedet ditt, vær veldig tydelig med budskapet ditt og med informasjon om hvordan du kommer i gang i studioet ditt. Du vil finne en webdesigner som forstår søkemotoroptimalisering (SEO), og spesifikt Pilates. Ja, det er flott å bygge et vakkert nettsted, men viktigst av alt, nettstedet ditt må være enkelt å navigere slik at kundene lett kan finne informasjonen de trenger." —Amy og Erica

Invester i planleggingsprogramvare.
"Det er ideelt å ha en eller annen form for planleggingsprogramvare innebygd i nettsiden din. Når en ny klient er på nettstedet ditt og de blir begeistret for å sette opp en økt, kan de be om/bestille en økt akkurat der og da. Hvis de må sende e-post eller ringe deg og spille et ventespill, er det en oppskrift på telefonmerke, og de kan miste interessen – raskt. Tren også eksisterende kunder til å bruke dette systemet i stedet for å sende deg tekstmeldinger. Du kan være mer produktiv og responsiv uten hyppige avbrudd for planlegging.» – Lesley

På sosiale medier

Vær deg selv.
"Tenk på sosiale medier som en forlengelse av deg selv - noe som lar dine fremtidige kunder få kontakt med deg mer. Hvis de finner nettstedet ditt og klikker på sosiale lenker, bør de se mer av hvem du er og hvorfor du er læreren for dem.» – Lesley

Tilby ekte tjeneste.
«Å legge ut på sosiale medier er morsomt, men innleggene dine må være spesifikke og ha et tema. Hva vil Pilates gjøre for menneskene du ønsker å nå? Ikke tenk «lange, slanke muskler», tenk på å øke styrke og fleksibilitet, økt energi, redusere smerter osv. Gå live og fortell publikum hvordan de skal komme i gang. Gi dem gratis tips om ting de kan gjøre hjemme. Skriv blogger om hva Pilates vil gjøre. Ikke be alltid om penger med en annonse eller vis frem fancy trekk – gi folk ting å gjøre hjemme. Du ønsker å bygge forholdet til publikummet ditt.» —Amy og Erica

Om å holde tritt med Joneses

Vær oppmerksom på rabatten.
"Bare fordi alle de andre studioene tilbyr rabatterte gruppetimer, betyr det ikke at du trenger det. Det er kult å være annerledes. La de andre rase til bunnen av kjelleren av priser. Fokuser på å tilby fantastiske tjenester, holde kundene dine konsekvente og bli kjent i samfunnet ditt." – Lesley

Ikke glem videreutdanning.
«Å delta på workshops og konferanser er avgjørende for lærerens vekst. De må fortsette å lære og utforske metoden for å holde undervisningen frisk og inspirert. Kundene elsker dette.» —Amy og Erica

Kan du ikke komme til et verksted IRL? Pilates Anytime tilbyr mange flotte workshopalternativer levert via Pilates-videoer!

Kjenn din konkurranse.
"Men ikke for å kopiere eller gå imot dem! Kjenn i stedet konkurrentene dine slik at du kan yte bedre kundeservice og bygge tillit (send dem nye kunder som er bedre egnet for deres virksomhet), differensier deg når nye kunder ringer, og skille deg ut i mengden. Konkurranse er ikke det som dreper en bedrift. Faktisk, i Pilates, kan det være en god ting å ha andre studioer rundt. Det betyr at markedet har hørt om Pilates. Alt du trenger å gjøre er å være tydelig på hvem du er som lærer eller studio, hva du tilbyr og hvorfor folk bør velge deg.» – Lesley



[19 eksperttips for å utvide pilatesvirksomheten din: https://no.sportsfitness.win/Fitness/Pilates/1004050015.html ]